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§ case study / il numero impossibile

Storie vere dal tendone.

Tre numeri impossibili che abbiamo portato in pista. Settori diversi, problemi diversi, stesso approccio: discovery rapida, primo agente in produzione in 2–3 settimane, scaling progressivo.

CASE 01 · Hospitality
AI-native
piattaforma di operation management
CORA
CASE 02 · SaaS · Productivity
AI inside
assistente integrato nel CRM
Smartlet CRM
CASE 03 · Marketplace
150+
strutture in rete
SMACE
CASE 01 / Hospitality

CORA

Operation management AI per hotel e strutture ricettive
RISULTATO PRINCIPALE
AI-native
piattaforma di operation management
Multi
struttura
PMS
sync Passepartout
k8s
infra scalabile
STACK
AI / LLMPassepartout PMSNode.jsPostgreSQLValkeyKubernetes · DigitalOcean
DURATA
In produzione · sviluppo continuo

Il problema

L’operatività di un hotel — e ancora di più di un gruppo con più strutture — è frammentata: attività quotidiane sparse tra reparti, comunicazione interna che si perde tra chat e fogli, e un PMS che vive in un silo separato. Coordinare più strutture moltiplica il caos.

Come abbiamo risolto

1Piattaforma di operation management che centralizza attività, task e comunicazione interna
2Layer AI che assiste la pianificazione operativa e fa emergere ciò che conta davvero
3Integrazione con il PMS Passepartout: sync in tempo reale e gestione multi-struttura
4Architettura multi-tenant: ogni struttura vede i suoi dati, il gruppo ha la vista d’insieme
5Infrastruttura su Kubernetes, pensata per scalare con il numero di strutture

Il risultato

CORA fa girare l’operatività quotidiana delle strutture in un unico posto, con l’AI a fluidificare collaborazione e qualità del servizio. Multi-struttura nativo e sync PMS Passepartout in tempo reale, in produzione su Kubernetes.

“L’abbiamo costruito perché l’operatività di un hotel non vive nel PMS: vive tra le persone. CORA mette l’AI proprio lì.”
— Team ShadApps · prodotto CORA
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CASE 02 / SaaS · Productivity

Smartlet CRM

CRM e project management con assistente AI
RISULTATO PRINCIPALE
AI inside
assistente integrato nel CRM
CRM
trattative + contatti
Sprint
project management
e-sign
contratti via BoldSign
STACK
AI AssistantReactNode.jsPostgreSQLBoldSign e-signDigitalOcean
DURATA
In produzione · uso interno + clienti

Il problema

Vendita, gestione progetti e amministrazione vivono di solito in tre strumenti diversi che non si parlano. Il commerciale perde tempo a ricucire a mano trattative, preventivi, sprint e contratti.

Come abbiamo risolto

1CRM con contatti, aziende e trattative in un’unica pipeline
2Project management a sprint con consuntivazione delle ore
3Preventivi e contratti generati nel flusso, firma elettronica via BoldSign
4Assistente AI integrato per togliere di mezzo il lavoro ripetitivo
5Costruito e mantenuto interamente in casa, in uso quotidiano dal team

Il risultato

Smartlet tiene insieme vendita, progetti e amministrazione in un unico CRM, con un assistente AI a ridurre il lavoro manuale e la firma contratti integrata via BoldSign. È il sistema operativo interno di ShadApps.

“Lo usiamo noi tutti i giorni: per questo l’assistente AI è dove serve davvero, non dove fa scena.”
— Team ShadApps · prodotto Smartlet
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CASE 03 / Marketplace

SMACE

Offsite e team retreat aziendali con matching AI
RISULTATO PRINCIPALE
0+
strutture in rete
70+
sedi smart working
3
ecosistemi connessi
AI
recommendation engine
STACK
AI RecommendationReactNode.jsMySQLDigitalOceanSpaces · S3
DURATA
In produzione

Il problema

Organizzare un offsite o un retreat aziendale significa incrociare a mano sede, servizi, budget e logistica, contattando decine di fornitori. E per strutture e provider, intercettare la domanda aziendale è altrettanto faticoso.

Come abbiamo risolto

1Marketplace che connette tre ecosistemi: aziende, strutture e provider di servizi
2Recommendation engine che abbina l’azienda a sedi e servizi su misura, in base alle preferenze
3Frontend per i clienti, dashboard amministrativa e backend pensato per scalare
4Servizi extra prenotabili: team building, esperienze, transfer, fitness
570+ sedi per smart working e 150+ strutture in rete

Il risultato

SMACE rende semplice pianificare ritiri e meeting aziendali: l’azienda dichiara le preferenze, l’algoritmo propone sedi e servizi su misura. Un ecosistema a tre lati con 150+ strutture e 70+ sedi smart working.

“Tre tipi di utente, un solo marketplace. La parte difficile — e la più interessante — è il matching.”
— Team ShadApps · prodotto SMACE
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0+
prodotti in produzione
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